Zoekcriteria

Terug naar overzicht

Customer Support Officer HQ Kortrijk (M/V/X)

Actief sinds: 16-09-2020

Regio: West-Vlaanderen,Kortrijk

Statuut:Bediende | Dag - Voltijds | Vaste job
Referentie

616019088

Functieomschrijving

AGO Jobs & HR is een dienstverlenend bedrijf in de sector van HR Services: reeds meer dan 30 jaar kunnen onze klanten bij ons terecht voor tijdelijke arbeid, selectie en rekrutering, payrolling, testing en assessment en outplacement.
Gespecialiseerde divisies binnen ons uitgebreide nationale kantorennet garanderen daarbij de allerbeste dienstverlening. En met een toegewijd team van authentieke en optimistische medewerkers staan wij dicht bij onze klanten en focussen wij op het uitbouwen van waardevolle en langdurige relaties.
Voor onze hoofdzetel te Kortrijk zijn wij op zoek naar een Customer Support Officer.

Als Customer Support Officer ben je hét telefonische aanspreekpunt voor klanten, collega’s en uitzendkrachten die ondersteuning vragen bij het gebruik van onze systemen en diensten. Als first line hulp beantwoord je professioneel alle software gerelateerde vragen, vragen rond processen, procedures en toepasselijke reglementeringen. Verder sta je in voor het correct afhandelen van de bijkomende administratie.

Vereisten

Je bent bereid ons intern software pakket aan te leren, alsook kennis op te doen met betrekking tot relevante reglementeringen. Verder ben je vlot in de omgang en bezit je over een commerciële flair. Vlotte communicatie (Nederlands en Frans) en stressbestendigheid zijn heel belangrijk in deze functie. Daarnaast ben je analytisch en heb je een sterk logisch redeneervermogen. Tot slot ben je een collegiale teamplayer die zich flexibel opstelt binnen het team.

Talen

  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Bij AGO Jobs&HR kom je terecht in een no-nonsense, groeiende en ambitieuze onderneming waar je de ruimte krijgt voor authenticiteit en zelfontplooiing. Wij begeleiden onze nieuwe medewerkers met een
on-boarding traject en zorgen op die manier voor een optimale medewerkersbeleving.
Wij bieden jou een aantrekkelijk verloningspakket, extra legale voordelen (o.a. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ...) en 12 ADV dagen.
Ben je een echte people person, beschik je over het AGO DNA en heb je zin om deel uit te maken van ons ENTHOUSIAST team?
Mail dan snel je kandidatuur en cv naar recruitment@ago.jobs of bel 056 23 66 13 voor meer informatie.
Benieuwd hoe het is om bij AGO Jobs&HR te werken? Volg nu @werkenbijago op Instagram en werp een blik achter de schermen!

Wenst u meer info over deze job?

Neem dan contact op met één van deze kantoren:

Solliciteer nu
 
Terug naar overzicht