We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

vacatures per divisie

YOUNG TALENT, WE NEED YOU!

Scoor een studentenjob die aansluit bij je studie

Meest recente vacatures

Ervaren Personeelsplanner & Capaciteitsa...

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds , Deeltijds 4/5

Loon overeen te komen

Ben jij gebeten door cijfers, processen én mensen? Hou je ervan om werkstromen te analyseren en planningen op te stellen die écht het verschil maken?<br />Dan is deze job je op het lijf geschreven.<br />Voor een internationale speler met een sterke klantenservice-omgeving zoeken we een ervaren planner die zich wil vastbijten in workforce management. Geen logistieke planning, wel menselijke: van collega’s in klantendienst tot techniekers op het terrein. Je werkt nauw samen met een team van planners en rapporteert rechtstreeks aan de business manager.<br />Wat houdt jouw rol precies in?<br />Jij zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment worden ingezet, zodat de business vlekkeloos draait.<br />Je denkt tactisch mee met het bedrijf, analyseert werkvolumes, voorspelt toekomstige workload (zoals bij de lancering van een nieuwe dienst of product), en vertaalt dit naar realistische bezettingsplannen.<br />Je stippelt efficiënte werkprocessen uit, ondersteunt bij capaciteits- en forecastanalyses, en helpt mee bij het optimaliseren van planningsmethodes.<br />Je denkt vooruit, werkt oplossingsgericht en weet als geen ander hoe planning en klantentevredenheid hand in hand gaan.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Opstellen van bezettings-, forecast- en capaciteitsplannen voor verschillende teams (klantendienst, techniekers, ondersteunende diensten)<br />Analyseren van data en werkstromen om processen te optimaliseren<br />Meedenken over de impact van nieuwe projecten op de personeelsplanning<br />Implementeren van efficiënte werkwijzen in overleg met collega-planners<br />Opstellen van rapporten en adviezen op basis van planningstools en Excel<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon

AGO-kantoor bij jou in de buurt

De eerste stap naar een nieuwe job is die naar je dichtsbijzijnde AGO-kantoor.

Word
ago-collega

Ben jij een people lover? Een doener met commerciële voelsprieten die voldoening haalt uit werken met en voor mensen? AGO blijft groeien en zoekt voortdurend nieuwe ambassadeurs om ons AGO team te versterken.