We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

support engineer

(m/v/x)

Referentie: 1132738545 /
Online sinds 11 Jun 2024

Marke (Kortrijk), BE

IT

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving


Onze klant, met hoofdkantoor in Kortrijk en heeft 600 medewerkers. Hier ontwerpen ongeveer honderd ingenieurs innovatieve machines die lokaal worden geproduceerd in een ultramoderne productieomgeving met een hoge mate van geautomatiseerde productie en logistiek.
Het IT-Team
Het IT-departement in Kortrijk bestaat uit meer dan 20 medewerkers en is georganiseerd in twee teams: Infrastructuur (netwerken & beveiliging, servers, virtuele servers, opslag, back-up, Azure, Office 365 & Teams, clients, mobiele clients) en Business Applications (CRM, ERP, CAD/PLM, CAD/CAM, MES/WMS, BI). Samen met onze IT-leveranciers leveren ze IT-diensten aan de gehele internationale groep.
Jouw Rol
Na een uitgebreide introductie en begeleiding neem je verantwoordelijkheden op binnen het IT-infrastructuurteam. Je taken omvatten onder andere:
Desktop computers, laptops, thin clients, tablets en smartphones:
Installatie van nieuwe apparaten en registratie op het netwerk
Levering en overdracht aan eindgebruikers
Verplaatsing, wijziging of vervanging van apparaten
Eerste lijn support bij problemen
Coördinatie van reparaties
Software-installatie en configuratie
Telefonie:
Configuratie in Teams: oproepwachtrijen, vakantieberichten...
Printers:
Printerconfiguratie voor eindgebruikers
Eerste lijn support bij problemen
Coördinatie van interventies met de leverancier
Backup:
Beheer en vervanging van tapes
Administratie:
Beheer van de Configuration Management Database (CMDB)
Beheer van mobiele abonnementen
IT-voorraadbeheer en aanpassing van de inventaris in het ERP-systeem
Verzendingen naar andere locaties binnen de groep
Je rapporteert aan de IT Manager Infrastructuur.

Vereisten

Jouw Profiel
Graduaats- of bachelordiploma
Goede kennis van hardware: desktop computers, laptops, tablets, smartphones
Bekend met besturingssystemen: Windows 10/11, Android, iOS
Ervaring met Office 365: Outlook, Word, Excel, OneDrive, Teams
Basiskennis van netwerkconfiguratie en printerconfiguratie
Teamspeler met de mogelijkheid om zelfstandig te werken
Leergierig en gericht op zelfontwikkeling
Communicatief en klantgericht met een hands-on mentaliteit
Analytisch vermogen en probleemoplossend denken
Vloeiende communicatie in Engels en Nederlands

Aanbod

Ons Aanbod

Werken in een internationale, high-tech en innovatieve omgeving
Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden door middel van interne en externe trainingen
Autonoom werken en in teamverband, waar jouw inbreng en nieuwe inzichten worden gewaardeerd
Aantrekkelijke vergoeding en deelname aan ons flexibel benefits plan (inclusief bedrijfswagen met tankkaart, leasefiets, enz.)
Flexibele werktijden en een gezinsvriendelijk verlofschema met 38 verlofdagen
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon