AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker telefonie

Referentie: 985841723 /
Online sinds 25 May 2023

Zwijnaarde, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Beantwoorden van telefoonoproepen en e-mails van klanten met vragen over onze dienstverlening (standaardbestellingen, laboratoriumbestellingen, enz.)
Klachten centraliseren
Problemen van klanten oplossen of het probleem doorgeven naar de betrokken dienst of persoon in de organisatie
In dit verband moet de medewerker van de dienst na verkoop onder meer
Zoeken naar kredieten volgens een door de apotheker opgestelde lijst
Opnieuw versturen van BN's, facturen en fiscale uitsplitsingen
Opvolgen en oplossen van het probleem en de klant op de hoogte houden
Verzenden van mailings naar klanten
Opname van bestellingen
Het management waarschuwen bij terugkerende problemen

Vereisten

Je bent klant- en oplossingsgericht
Je hebt al een eerste succesvolle ervaring in een bedrijf en bent op zoek naar een nieuwe uitdaging.
Je bent rigoureus en bereid om een nieuw computerprogramma te leren
Je bent tweetalig NL/FR
Je bent proactief
Je bent graag in contact met klanten en bent geduldig.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Een salaris dat overeenstemt met het huidig barema
Een nieuwe uitdaging waarbij uw relationele vaardigheden en uw professionalisme de garantie op succes zijn.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

CV uploaden

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Hulpoperator productie drukwerk - 2PL of...

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , 3-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

Voor onze klant, actief in de productie van drukwerk, zijn we op zoek naar hulpoperatoren om te starten in een opleidingstraject en door te groeien tot volwaardig operator. Heb je reeds een mooie ervaring in de productie als machinebediener? Dan zijn er voor jou ook zeker mogelijkheden! Dit toonaangevend bedrijf op de Europese markt heeft een sterke specialisatie in de productie van boeken, catalogi, magazines, packaging en labels. Met haar 5 sites, is het bedrijf één van de grootste binnen Europa binnen dit segment.<br />In deze functie bedien je samen met je team de lijn waarop de boeken en tijdschriften onder folie worden gebracht en vervolgens gepersonaliseerd worden.<br />Takenpakket:<br />- Je staat in voor het tijdig aanvoeren van de werkmiddelen (grond- en hulpstoffen, halffabricaten) aan de machine afhankelijk van de continu wijzigende productieplanning.<br />- Je staat in voor het tijdig bijvullen van de verzamelstations met als doel machinestilstanden te vermijden.<br />- Je controleert periodiek de kwaliteit van de output van de machine met als doel tijdig fouten en onvolmaaktheden te ontdekken en deze recht te kunnen zetten.<br />- Je voert afgewerkte producten af zodoende dat er een vlotte doorstroom is naar de afdeling transport.<br />- Je bent verantwoordelijk voor de algemene orde en netheid van- en rond de machine.<br />Je geeft de kwaliteits- en rendementsgegevens in in het systeem en rapporteert aan de ploegverantwoordelijke.

Onderhoudstechnieker - productie drukwer...

Oostakker, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor onze klant, actief in de productie van drukwerk, zijn we op zoek naar een onderhoudstechnieker. Dit toonaangevend bedrijf op de Europese markt heeft een sterke specialisatie in de productie van boeken, catalogi, magazines, packaging en labels. Met haar 5 sites, is het bedrijf één van de grootste binnen Europa.<br />Ter versterking van hun technisch team, zijn ze op zoek naar een gedreven en flexibele onderhoudstechnieker die instaat voor een efficiënte coördinatie en het mee uitvoeren van het dagelijks onderhoud, de technische interventies en de herstellingen van installaties en machines.<br />Takenpakket:<br />- je coördineert de uitvoering van de verschillende technische interventies en gebruikt hiervoor de daarvoor voorziene software. Je controleert de werking van het materiaal, de instrumentengegevens (druk, debiet, temperatuur, ...) en de kritieke punten (slijtage, smering, ...).<br />- je gaat op zoek naar de meest efficiënte uitvoeringsmethode (intern of extern) van een interventie/herstelling<br />- je voert diverse interventies/herstellingen uit aan installaties, machines, bedrijfsgebouwen en bedrijfsterreinen. Defecte mechanische stukken en onderdelen vervangen of herstellen, testen en afregelen (tandwieldrijfwerk, lagers, kettingwielen, ...)<br />- je staat mee in voor preventief- en curatief onderhoud van het machinepark en kan hiermee machinestilstand vermijden (schoonmaken, smeren, bijstellen, aandraaien, ...)<br />- je biedt ondersteuning bij de installatie, verplaatsing, indienststelling van nieuwe apparatuur, installaties en machines.<br />- je neemt actief deel aan verbeteringsprojecten met als doel continue verbetering van de meest geavanceerde technieken.<br />- je gaat onderhoudsprocedures, werkwijzen, technische fiches, opvolginstrumenten ontwikkelen en verbeteren.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon