We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service representative

(m/v/x)

Referentie: 1327656119 /
Online sinds 01 Oct 2025

Antwerpen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Representative beheer je jouw eigen goederendossiers en sta je dagelijks in contact met klanten, agenten en rederijen. Je zorgt voor een vlotte communicatie met andere afdelingen en draagt bij aan een efficiënte export- en warehousingdienstverlening.
Jouw takenpakket
Beheer van inkomende en uitgaande goederenstromen in samenwerking met agenten, rederijen en transporteurs.
Dagelijks contact met klanten over alle acties, via e-mail of telefoon.
Stockopvolging, registratie en bevestiging van aan- en verkopen door de klant.
Opmaak van certificaten en eenvoudige douanedocumenten, inclusief orderopdrachten voor gespecialiseerde documentatie.
Doorgeven van losinstructies en extra staalopdrachten aan de ondersteunende customer service.
Facturatie en administratief klassement van dossiers.

Vereisten

Je hebt een passie voor de haven van Antwerpen en de logistieke sector.
Je hebt ervaring met customer service in de logistieke sector.
Je voegt graag een commerciële flair toe aan je werk.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Je kan complexe taken organiseren en het overzicht behouden.
Dankzij je uitstekende communicatieve vaardigheden werk je graag samen met klanten en collega’s.

Aanbod

Een stabiel bedrijf met een lange, boeiende geschiedenis.

Een moderne werkomgeving met de laatste technologieën.

Opleidingsmogelijkheden, teambuildings en seizoensgebonden attenties.

Een competitief loonpakket met mogelijkheid tot leasefiets of leasewagen via loonruil.

Hybride werken: tot 2 dagen per week vanuit je home-office.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Productieverantwoordelijke

(m/v/x)

Schoten, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

AGO JOBS & HR zoekt voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van diepgevroren voedingsproducten (vlees). Kwaliteit, hygiëne en teamwerk staan centraal in alles wat ze doen. Ter versterking van het team zoeken ze een gedreven Productieverantwoordelijke die mee de productie in goede banen leidt en de verdere groei ondersteunt.<br />Als Productieverantwoordelijke ben jij het aanspreekpunt op de werkvloer en zorg je voor een efficiënt, veilig en kwalitatief productieproces.<br />Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<br />Correct monteren, demonteren, instellen en bedienen van de productiemachines.<br />Storingen verhelpen en meedenken over duurzame oplossingen.<br />Registreren van productie- en controle gegevens.<br />Naleven van HACCP-, IFS- en Halal-normen op vlak van hygiëne, veiligheid en milieu.<br />Aansturen, controleren en motiveren van collega’s op de werkvloer.<br />Aansturen van de kuisploeg (ISS) en invullen van de “to do”-lijst na reiniging.<br />Gebruik van elektrische transpallet, stapelaar en heftruck voor intern transport.<br />Bestellingen klaarzetten voor levering (diepvries), laden en lossen van vrachtwagens.<br />Orde en netheid bewaren in de opslagvriezers en het magazijn.<br />Collega’s aflossen tijdens pauzes en flexibel bijspringen bij afwezigheden.<br />Deelnemen aan sollicitatiegesprekken voor productiemedewerkers samen met de zaakvoerder.<br />Contact onderhouden met de kwaliteitsverantwoordelijke en externe technici.<br />Voorbereiden van onderhoud en aansturen van externe techniekers.<br />Actief meedenken over verbeteringen en groei binnen het bedrijf<br />Na 6 maanden verwachten ze dat je zelfstandig de productie kan opstarten en leiden.<br />In een latere fase zal je ook instaan voor:<br />Opmaken van productie- en inpakfiches (met etiketten).<br />Verzenden van bestellingen naar leveranciers o.b.v. productieplanning.<br />Inplannen van leveringen/ophalingen via extern transport.<br />Implementatie van ERP-systeem en verdere digitalisatie van het productieproces.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon