We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker (België) m/v/x

Referentie: 1089892166 /
Online sinds 12 Feb 2024

Asse, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Avond
Weekend (2x 12u)

Functieomschrijving

Voor onze klant, actief in de reisbijstand en gelegen te Asse, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (België).
Als Customer Service Medewerker (België) zal je instaan voor:
*Dienstverlening vanuit de zorgcentrale: niet-dringend ziekenvervoer
personenalarmering en permanentie thuiszorgdiensten.
*Bieden van telefonische bijstand
*Aanmaken van nieuwe dossiers
*Opvolgen van dossiers

Vereisten

- Je bent tweetalig (NL/FR).
- Je beschikt over uitstekende communicatieve
vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je bent bereid in shiften te werken (inclusief avonden en
weekends).

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

We bieden je een boeide functie in een aangename organisatie. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Bestekkenmaker - Schadebeheerder m/v/x

Malle, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij een ervaren bestekkenmaker in de carrosserie wereld en heb je ook een passie als schadebeheerder dan weet je vast en zeker van aanpakken.<br />En dat komt goed uit! want wij zijn op zoek naar echte bestekkenmakers zoals jij. Wat denk je van een job waarin je doet waar je goed in bent én wat je graag doet?<br />Het bedrijf is een stabiel en groeiend bedrijf voor autoherstellingen. Van kleine en grote carrosseriewerken tot doorgedreven herstellingen aan elektrische wagens: zij pakken alles aan. Snel, efficiënt en betrouwbaar. Bij hun krijg je alle ruimte om bij te leren en te groeien in een warme en gemoedelijke werksfeer<br />Met een lach herstellen wij alles in detail, zelfs haar klanten hun humeur.<br />Wij zijn op zoek naar jouw drive .<br />Als calculator adviseer je klanten en experten inzake mogelijkheden en financiële consequenties bij de reparatie van autoschades.<br />Je zorgt dat afspraken zijn gemaakt omtrent aflevering van de gerepareerde auto.<br />Je fungeert als schakel tussen de klanten (bestuurder / eigenaar van de auto, de opdrachtgever, de expert) en de werkplaats.<br />Je verzorgt een gedeelte van de administratieve afhandeling van de schade / reparatie, zodanig dat een rapportage kan worden opgesteld en een correcte factuur kan worden verstuurd.<br />Je houdt je bezig met het afhandelen en rapporteren van klachten op een correcte en zorgvuldige wijze, en je bent mede verantwoordelijk voor de klanttevredenheid (bestuurders, experts en opdrachtgevers).<br />Bekijkt en maakt foto’s van beschadigde auto’s, noteert de schade voor de aanmaak van een startcalculatie.<br />Bepaalt de wijze van herstellen.<br />Plant het binnenkomen van de auto’s en de duurtijd van de herstelling.<br />Volgt de goedkeuringen van opdrachtgevers en de akkoorden met experten op.<br />Onderhoudt hiertoe contacten met lease- en verzekeringsmaatschappijen en betrokken tussenpersonen en experts.<br />Volgt en bewaakt daarbij de specifieke procedures en afspraken met klanten.<br />Draagt zorg voor de administratieve afhandeling van de schade, inclusief nacalculatie en een tijdige goedkeuring tot facturering.<br />Je houdt ervan klanten op een vriendelijke professionele manier te verwelkomen en te helpen<br />

Senior teamlead m/v/x

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten en het operationele management van het magazijn en de medewerkers in de magazijnteams (+- 10 - 30 medewerkers). Opstellen en behalen van dagelijkse doelstellingen op het gebied van planning, deadlines en productiviteit. Motiveren en begeleiden van medewerkers in overleg met de Supervisor.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />-Opvolgen van tijdsregistratie en werkopdrachten van medewerkers<br />-Follow-up van diverse activiteiten<br />-Leiderschap: In staat om een team van medewerkers te coachen, coördineren en motiveren<br />-Controleert op nauwkeurigheid en naleving van procedures<br />-Leidt op een coachende en democratische manier en heeft de vaardigheden om zijn team op het gewenste niveau te brengen en te houden<br />-Je bent een echte People Manager<br />-Je bent gewend om met targets en gestelde KPI\'s van de organisatie te werken en deze te behalen<br />-Verantwoordelijk voor de kwaliteit van je eigen werk EN het werk van de magazijnmedewerkers<br />-Kent grondig de kwaliteitseisen met betrekking tot het verpakken, stapelen en organiseren van goederen, voert steekproefsgewijs controles uit op de kwaliteit van de goederenbehandeling (juiste verpakking, juiste hoeveelheid, geen schade, juiste hoeveelheid, juist artikel, juiste doosconstructie, ...)<br />-Kent, past toe en leert de veiligheidsregels (zowel wettelijk als bedrijfsspecifiek) EN zorgt ervoor dat magazijnmedewerkers zich ook aan de veiligheidsregels houden<br />-Je eigen werkplek opruimen met oog voor orde, netheid en veiligheid. Zorgen dat magazijnmedewerkers en/of voormannen hun werkplek onderhouden

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon