We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1346423800 /
Online sinds 12 Nov 2025

Leuven, BE

Industry

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij communicatief sterk en haal je voldoening uit tevreden klanten?
Als medewerker klantenservice speel je een sleutelrol in het orderbeheer. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden ingevoerd, opgevolgd en afgehandeld. Dankzij jouw oog voor detail en klantgerichte aanpak verloopt alles vlot — van bestelling tot levering én daarna.
Jouw takenpakket als Customer service medewerker:
* Klanten informeren over de status van hun bestellingen via e-mail en telefoon
* Bestellingen correct invoeren, bevestigen en nauwgezet opvolgen
* Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen om alles tijdig te laten verlopen
* Meewerken aan een uitstekende klantbeleving door vriendelijk, duidelijk en oplossingsgericht te communiceren
* Werken volgens de kwaliteitsnormen ISO 13485 – EN9100 en de richtlijnen van het kwaliteitsmanagementsysteem
* Andere afdelingen ondersteunen waar nodig
* Inkomende telefoons beantwoorden en doorverbinden naar de juiste persoon

Vereisten

* Je beschikt over minstens een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
* Werken zelfstandig, nauwkeurig en efficiënt is voor jou vanzelfsprekend, met oog voor orde en kwaliteit
* Een dynamische werkomgeving schrikt je niet af — je past je makkelijk aan en bent flexibel als dat nodig is
* Nieuwe softwaresystemen maak je snel eigen en je leert graag bij
* Klantvriendelijkheid zit in je natuur: je communiceert vlot en professioneel
* Je hebt een uitstekende kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Kennis van het Frans is mooi meegenomen
* Goede computervaardigheden zijn een troef: je werkt vlot met MS Excel, Word, Outlook en databanktoepassingen
* Ervaring met Oracle is een pluspunt

Aanbod

* Je komt terecht in een uitdagende functie binnen in een dynamisch team
* Een competitief salaris op basis van je ervaring
* Maaltijdcheques
* Sociaal abonnement
* Snelle opstart mogelijk
* Het gaat om een tijdelijke opdracht
* Het gaat om een functie in daguren, geen weekendwerk
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Select: Technisch Expert Produc...

(m/v/x)

Oudenaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Bouw mee aan duurzame oplossingen! Ben jij gebeten door techniek en wil je impact maken in de bouwsector? Bij Vande Moortel, toonaangevend producent van gevelstenen, kleiklinkers en strips, zoeken we een Technisch Expert Productkwaliteit & Innovatie die onze technische kennis versterkt en mee de toekomst van keramische bouwoplossingen vorm geeft.<br />Word jij dé expert in gevelstenen, kleiklinkers en strips ? Ben je gepassioneerd door de bouwsector en de trends, innovaties en optimalisaties ? Dan zoeken wij jou!<br />Wat ga je doen?<br />Als Technisch Expert ben jij het kloppend hart van onze technische knowhow.<br />- Combineren van productexpertise met inzicht in normen, kwaliteit en innovatie.<br />- Ondersteuning van interne teams en externe partners met deskundig advies<br />- Zorgt er mee voor dat onze producten altijd voldoen aan de hoogste standaarden.<br />- Technisch advies & ondersteuning: Je bent het aanspreekpunt voor technische vragen.<br />- Normen & regelgeving: Je volgt Europese en sectorale normen op, vertaalt ze naar praktische richtlijnen en implementeert verbeteringen.<br />- Productkwaliteit & documentatie: Je onderhoudt technische fiches, certificaten en kennisbanken, en waakt over productconsistentie en prestatie.<br />- Interne kennisdeling: Je ontwikkelt opleidingen en workshops om technische kennis binnen het bedrijf te versterken.<br />- Probleemoplossing: Je analyseert technische meldingen en klachten, identificeert oorzaken en zorgt voor doordachte oplossingen.<br />- Innovatie & productontwikkeling: Vanuit jouw expertise denk je actief mee over nieuwe toepassingen, trends en verbeteringen in ons productgamma.

AGO TECHNICS: Aankoper / Calculator

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde aankoper – industriële elektriciteit, met als bijkomende taak calculaties/offertes op te maken naar klanten.<br />Uw functie als aankoper bestaat uit:<br />- Controle van prijzen in ons CAFCA systeem en deze up to date houden.<br />- Je zorgt voor een tijdige aanlevering van materialen, componenten aan de beste prijs.<br />- Je legt contacten en onderhandelt met potentiële en bestaande leveranciers over prijs, kwaliteit, service en leveringstermijnen.<br />- Bestellingen opmaken en verder opvolgen.<br />- Je biedt ondersteuning aan projectleiders, werfleiders i.v.m. aankoop van goederen en diensten voor de werven.<br />- Samen met de magazijnier doe je het voorraadbeheer, de inkomende leveringen afhandelen, materialen klaar zetten, …<br />- Met de verantwoordelijke facturatie materialenlijsten opstellen met de correcte verkoopprijzen.<br />- Opvolgen van nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied.<br />- In orde brengen van ons magazijn in samenwerking met de magazijnier.<br />- Aansturen van de magazijnier.<br />Uw functie als calculator bestaat uit :<br />- Zelfstandig opmaken van de kostprijsberekening en het opstellen van<br />offertes/aanbiedingen in ons CAFCA systeem.<br />- Opmaken van een verkoopprijs rekening houdend met de risico’s/optimalisaties<br />en de vastgelegde algemene bedrijfskosten.<br />- Opstellen van prijsvergelijken van onderaannemers en leveranciers.

AGO TECHNICS: Aankoper / Calculator

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde aankoper – industriële elektriciteit, met als bijkomende taak calculaties/offertes op te maken naar klanten.<br />Uw functie als aankoper bestaat uit:<br />- Controle van prijzen in ons CAFCA systeem en deze up to date houden.<br />- Je zorgt voor een tijdige aanlevering van materialen, componenten aan de beste prijs.<br />- Je legt contacten en onderhandelt met potentiële en bestaande leveranciers over prijs, kwaliteit, service en leveringstermijnen.<br />- Bestellingen opmaken en verder opvolgen.<br />- Je biedt ondersteuning aan projectleiders, werfleiders i.v.m. aankoop van goederen en diensten voor de werven.<br />- Samen met de magazijnier doe je het voorraadbeheer, de inkomende leveringen afhandelen, materialen klaar zetten, …<br />- Met de verantwoordelijke facturatie materialenlijsten opstellen met de correcte verkoopprijzen.<br />- Opvolgen van nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied.<br />- In orde brengen van ons magazijn in samenwerking met de magazijnier.<br />- Aansturen van de magazijnier.<br />Uw functie als calculator bestaat uit :<br />- Zelfstandig opmaken van de kostprijsberekening en het opstellen van<br />offertes/aanbiedingen in ons CAFCA systeem.<br />- Opmaken van een verkoopprijs rekening houdend met de risico’s/optimalisaties<br />en de vastgelegde algemene bedrijfskosten.<br />- Opstellen van prijsvergelijken van onderaannemers en leveranciers.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon