We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Advisor

(m/v/x)

Referentie: PO-3AEBTGSN /
Online sinds 09 Jun 2026

Ternat, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Klantgerichte behandeling van inkomende calls binnen de vooropgestelde doelstellingen

  • Volledige tracing van zendingen door grondig onderzoek binnen het interne netwerk

  • Nauwkeurige administratieve opvolging van tracingdossiers volgens vaste procedures

  • Proactieve communicatie met klanten en interne afdelingen bij elke dossierupdate

  • Behandelen en oplossen van klachten met focus op klanttevredenheid en relatiebeheer

Vereisten

  • Minstens 1 jaar ervaring binnen customer service of gelijkwaardig door ervaring

  • Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook)

  • Sterke communicatieve vaardigheden en uitgesproken klantgerichtheid

  • Commerciële, positieve en proactieve ingesteldheid

  • Zeer goede kennis van het Nederlands, goede noties Frans; Engels is een plus

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een klantgerichte functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving

  • Ruimte om zelfstandig te werken met duidelijke procedures en ondersteuning

  • Afwisselende job met dagelijks contact met klanten en interne diensten

  • Mogelijkheid om actief bij te dragen aan een sterke en duurzame klantenrelatie

  • Samenwerking binnen een professioneel en collegiaal team

Interesse? Solliciteer dan eenvoudig online of stuur uw cv naar gent.call@ago.jobs

Voor vragen kan je ons bereiken op 09 277 21 13

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Onderhoudstechnieker

(m/v/x)

Halen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als technieker ben je verantwoordelijk voor het onderhoud, de herstellingen en het goed functioneren van machines en technische installaties binnen de productieomgeving. Je werkt nauw samen met de maintenance manager en de productieploegen om technische storingen snel en effici&euml;nt op te lossen en stilstanden te beperken.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><p><b>Onderhoud en herstellingen</b></p><ul><li><p>Uitvoeren van preventief onderhoud en reinigingswerken aan machines en installaties</p></li><li><p>Diagnoses stellen bij technische storingen en deze effici&euml;nt oplossen</p></li><li><p>Uitvoeren van correctief onderhoud aan productie-installaties, transportbanden, verpakkingslijnen en andere technische apparatuur</p></li><li><p>Controleren van installaties op slijtage, veiligheid en goede werking</p></li></ul><p><b>Ondersteuning van de productie</b></p><ul><li><p>Technische ondersteuning bieden bij het opstarten van productielijnen en bij productiewissels</p></li><li><p>Operatoren begeleiden en opleiden in basisbediening en eerstelijnsonderhoud</p></li><li><p>Communiceren met productieploegen om stilstanden en technische problemen te analyseren</p></li></ul><p><b>Technische reinigingen</b></p><ul><li><p>Reinigen van machineonderdelen volgens de geldende veiligheids- en hygi&euml;neprocedures</p></li><li><p>Ondersteunen bij dieptereinigingen in zones waar productie niet mag tussenkomen</p></li><li><p>Onderhoud en reiniging van onder andere afzuigsystemen, filters en koelinstallaties</p></li></ul><p><b>Basis herstellingen en interventies</b></p><ul><li><p>Vervangen van lampen, sensoren, TL-buizen en armaturen</p></li><li><p>Ophangen van rekken, signalisatie of veiligheidsmateriaal</p></li><li><p>Kleine herstellingen uitvoeren in het kantoorgebouw en de cafetaria</p></li></ul>

HR Consultant AGO Jobs & HR Kampen Food

(m/v/x)

Oevel, BE

Vaste job intern , Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Authentiek? Check!</b><br/><b>Gedreven? Check!</b><br/><b>Optimistisch? Check!</b></p><p>&lrm;</p><p>Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe <b>HR Consultant Food </b>kunnen zijn bij AGO in Gent.</p><p>In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt, en dat specifiek binnen de wereld van <b>de voedingsector.</b></p><p><b>Wat doen we bij AGO?</b></p><p>In &eacute;&eacute;n woord: mensenwerk.</p><p>Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Binnen Gent Technics ligt jouw focus op het vinden en begeleiden van technisch talent: van productie- en onderhoudsprofielen tot meer gespecialiseerde technische functies.</p><p>Dat doen we door &eacute;cht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.</p><p>&lrm;</p><p><b>Hoe ziet jouw job eruit?</b></p><p>Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:</p><ul><li><p>je bent de schakel tussen technische kandidaten en klanten</p></li><li><p>je gaat actief op zoek naar technisch talent via jobsites, sociale media en je netwerk</p></li><li><p>je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken met kandidaten uit de technische sector</p></li><li><p>je weet perfect welke technische profielen waar passen en stelt kandidaten met vertrouwen voor</p></li><li><p>je bouwt duurzame relaties op met klanten binnen de technische sector en spot commerci&euml;le kansen</p></li><li><p>je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op</p></li><li><p>Goed nieuws? Dat &ldquo;YES-telefoontje&rdquo; is binnen! Jij zorgt voor een vlotte opstart:</p></li><li><p>je regelt de administratie en contractopmaak</p></li><li><p>je volgt contracten, evaluaties en sociale documenten op</p></li><li><p>je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt vragen</p></li><li><p>je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen met je team</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon