We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Advisor: English + Dutch + German + French

(m/v/x)

Referentie: 1358776389 /
Online sinds 09 Dec 2025

Oostakker, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds
2-ploegenstelsel
3-ploegenstelsel
Voormiddag
Namiddag
Avond
Nachtwerk
Zaterdag
Zondag

Functieomschrijving

Voor onze klant, een toonaangevende speler in de transportsector, zijn we op zoek naar een Customer Support Advisor.
- Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan klanten in heel Europa wanneer één van hun voertuigen problemen heeft.
- Je neemt een proactieve aanpak om voertuigen zo snel en soepel mogelijk weer op de weg te krijgen.
- Je denkt creatief en proactief bij het oplossen van problemen en werkt samen met dealers, reparateurs en andere belanghebbenden om de best mogelijke service te bieden.

Vereisten

Ben jij de persoon die we zoeken? Dan herken je in dit profiel:
- Klantgerichtheid, altijd streven naar de best mogelijke service en oplossing voor klanten
- Zelfverzekerde communicator, je past je stijl aan aan elke klant om ervoor te zorgen dat ze zich gehoord en ondersteund voelen
- Klaar om een extra stap te zetten, problemen oplossen met een proactieve en creatieve mindset
- Bereid om in shifts te werken om 24/7 service te bieden aan onze klanten
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels, Frans en Duits.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Duits
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat kan je in ruil verwachten?
- Een competitief salaris, inclusief maaltijdcheques, transportkosten, ploegentoeslag, enz.
- Een bedrijf dat inzet op het welzijn van zijn werknemers.
- Mogelijkheden om binnen het bedrijf te groeien
- Een goede balans tussen werk en privé, binnen een internationale werkomgeving.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technisch commercieel medewerker

(m/v/x)

Koksijde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij iemand die graag klanten vooruit helpt met doordacht technisch advies? Krijg je energie van het combineren van technische kennis met commerciële feeling? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!<br /> <br /> <br />Wat ga je doen?<br /> <br />In deze rol sta jij centraal binnen de technische ondersteuning van diverse projecten. Je wordt de aanspreekpartner voor klanten, installateurs en collega\'s zodra het technisch en commercieel mag schitteren.<br />- Je behandelt alle technische verkoopvragen binnen lopende projecten<br />- Je werkt nauw samen met een enthousiast team van business developers<br />- Je geeft helder en overtuigend advies over verlichtingsoplossingen en elektrische installaties<br />- Je analyseert de noden van klanten en stelt oplossingen op maat voor uit een ruim productgamma<br />- Je biedt ondersteuning op afstand en op locatie wanneer dat nodig is<br />- Je bent of wordt expert in KNX-, Casambi- en DALI-systemen, en begeleidt klanten in het gebruik ervan<br />- Je maakt offertes op, volgt ze op en zorgt dat ze worden omgezet in orders<br />- Je ondersteunt installateurs bij productkeuze en installatieprocessen<br />- Je werkt samen met leveranciers en interne teams om technische vraagstukken efficiënt op te lossen<br />- Je houdt mee toezicht op het logistieke proces (levertijden, stock, verzending)<br />- Je komt terecht in een dynamisch team binnen een bedrijf dat stevig vooruitgaat

Planner

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€5 per uur

Ago Kempen Logistics zoekt voor een internationale logistieke speler een gemotiveerde Planner om het operationele planningsteam te versterken.<br />Ben jij analytisch sterk, organisatorisch onderlegd en klaar voor een veelzijdige functie binnen een dynamische logistieke omgeving? Lees dan zeker verder!<br />Als Planner maak je deel uit van het operationele planningsteam en ben je medeverantwoordelijk voor een efficiënte coördinatie van de logistieke processen. Afhankelijk van je ervaring en interesses word je ingeschakeld binnen één of meerdere van onderstaande domeinen:<br />Control Tower / Outbound Planning<br />Je beheert de planning van outbound orders en volgt de volledige orderpool nauwgezet op.<br />Je monitort de magazijnactiviteiten en geeft advies aan leidinggevenden wanneer personeel verschoven moet worden of wanneer doelstellingen bijgestuurd dienen te worden.<br />Inbound & PTO Planning<br />Je coördineert en plant binnenkomende containers en PTO-orders.<br />Je onderhoudt contacten met klanten en handelt eventuele klachten professioneel af om de klanttevredenheid te garanderen.<br />Transportplanning<br />Je staat in voor de interne en externe communicatie rond (export)zendingen.<br />Je werkt nauw samen met transportpartners en klanten om tot vlotte en efficiënte oplossingen te komen.<br />Je start binnen één specifiek takenpakket, maar op termijn krijg je de kans om door te groeien naar een breder inzetbare rol binnen het volledige planningsteam.<br />Je sluit aan bij een stabiel en ervaren planningsteam in twee ploegen:<br />Vroege ploeg: 06u00 – 14u00<br />Late ploeg: 14u00 – 22u00<br />Je rapporteert rechtstreeks aan de Planning Lead en werkt samen aan een optimale dienstverlening in een motiverende, transparante omgeving.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon