We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service officer

(m/v/x)

Referentie: 1332403698 /
Online sinds 13 Oct 2025

Zwijndrecht, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een ambitieuze en groeiende logistieke dienstverlener die actief is in transport, distributie, opslag en aanverwante activiteiten. Hun missie? Het logistieke proces van hun klanten optimaal ondersteunen en efficiënt laten verlopen. Om hun verdere groei te ondersteunen, zoeken zij een gedreven Customer Service Officer die het transportteam komt versterken.
🚛 Jouw rol
In deze functie vervul je een cruciale administratieve rol binnen de transportafdeling. Jij zorgt ervoor dat alle opdrachten correct en tijdig verwerkt worden, zodat de planningsafdeling optimaal kan functioneren.
Concreet:
Invoeren van transportopdrachten in het computersysteem
Verzamelen en controleren van de nodige gegevens voor de rittenplanning
Opmaken en controleren van verkoopfacturen
Beheren en opvolgen van wachturen van chauffeurs
Controleren van ritten en signaleren van afwijkingen

Vereisten

Je hebt een bachelordiploma of relevante ervaring in een soortgelijke functie
Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
Je hebt een sterke interesse in de transport- en logistieke sector
Je bent communicatief vaardig en sociaal ingesteld
Je bent systeemtechnisch sterk en vlot met MS Office
Je hebt een goede basiskennis Engels naast vloeiend Nederlands
Je bent stressbestendig, leergierig en enthousiast
Je kan werken in een flexibel uurrooster tussen 07u00 en 19u00

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Een functie binnen een dynamische en snelgroeiende organisatie

Werken in een team van gedreven en betrokken collega’s

Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen

Mogelijkheden tot groei en verdere ontwikkeling

Een omgeving waar jouw inzet en enthousiasme écht gewaardeerd worden
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

BSG-medewerker

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Namiddag , Zondag

BSG Business Support Group is actief binnen de logistieke sector en biedt gespecialiseerde ondersteuning aan magazijnen en distributiecentra. Wij zorgen ervoor dat logistieke processen vlot, digitaal en efficiënt verlopen. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Specialist die een brug vormt tussen IT, het magazijn en de operatie.<br />Als Business Support Specialist ondersteun je de dagelijkse werking van het magazijn vanuit het perspectief van het Warehouse Management Systeem (WMS). Je houdt de magazijnflows digitaal in de gaten, verdeelt taken via het systeem en anticipeert op knelpunten. Daarnaast los je in eerste lijn IT-gerelateerde problemen op die een directe impact hebben op de werking van het magazijn.<br />Je werkt in de vaste late ploeg van zondag tot en met donderdag:<br />• Zondag: 13u30 tot 21u30<br />• Maandag t.e.m. donderdag: 14u00 tot 22u00<br />Wat ga je doen?<br />• Opvolgen van de magazijnflows in het WMS-systeem en anticiperen waar nodig.<br />• Oplossen van WMS-gerelateerde problemen en escaleren naar de IT-dienst indien nodig.<br />• Afhandelen van schadegevallen.<br />• Systeemtechnisch verzenden van goederen.<br />• Uitvoeren van stockcontroles op vraag van klanten en leveranciers (stock controleren, stock opboeken, stock afboeken, …).<br />• Oplossen van klantgerichte vragen (orders annuleren, orders verzenden, opzoeken of orders nog<br />in het magazijn staan, …).<br />• Rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en onopgeloste problemen richting het management en customer relations.<br />• Meedenken over optimalisaties in bedrijfs- processen en IT-systeembeheer om de efficiëntie te verhogen.<br />

Coordinator Transit

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Voormiddag

Als Coördinator Transit speel je een cruciale rol in ons logistieke proces. Je zorgt ervoor dat goederen op tijd en efficiënt de dokken verlaten en ondersteunt het team bij het laden en lossen van vrachtwagens. Je zorgt ervoor dat docklijsten uiterlijk om 09:00 klaar zijn en levert deze af bij Customer Relations. Daarnaast zorg je dat achtergebleven goederen alsnog met een transporteur meegaan en regel je het transport. Je werkt nauw samen met de transportplanner, controleert terugkomende pallets en houdt dit overzichtelijk bij. Tijdens rustigere periodes na 9 uur assisteer je bij het picken van orders en het uitvoeren van leveringen.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Zorgen voor een gestructureerde en efficiënte verwerking van goederen op de dokken.<br />• Docklijsten tijdig (voor 09:00) klaarmaken en aan Customer Relations bezorgen.<br />• Achtergebleven goederen opvolgen en transport regelen zodat alles op tijd wordt verzonden.<br />• Nauw samenwerken met de transportplanner en zorgen voor heldere communicatie.<br />• Controleren van terugkomende pallets en dit overzichtelijk bijhouden.<br />• Signaleren van problemen of vertragingen en proactief oplossingen voorstellen.<br />• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en andere interne afdelingen.<br />• Samenwerken met chauffeurs om het laden en lossen soepel te laten verlopen.<br />• Assisteren bij het picken van orders tijdens rustige periodes.<br />• Werken volgens veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures.<br />• Bijdragen aan een positieve en teamgerichte werkomgeving.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon