We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Bedienden (Dossierbeheerder) – Neder-Over-Heembeek

(m/v/x)

Referentie: 1325099271 /
Online sinds 25 Sep 2025

Brussel (Neder-Over-Heembeek), BE

Public Services

Interim job

Dag - Voltijds

€2200 - €2500 per maand

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, stressbestendig en op zoek naar een dynamische job in een postagentschap?
Voor het distributiecentrum van een postagentschap in Neder-Over-Heembeek zijn wij op zoek naar Customer Service Bedienden. De voorziene startdatum is maandag 6/10/2025.
Als Customer Service Bediende sta je dagelijks in contact met klanten. Met je luisterend oor en klantgerichte houding zorg je ervoor dat vragen professioneel en efficiënt beantwoord worden. Je komt terecht in een werkomgeving waar je drive en inzet echt het verschil maken.
Jouw verantwoordelijkheden
• Telefonisch beantwoorden en opvolgen van vragen van klanten.
• Klantgericht en efficiënt behandelen van inkomende oproepen.
• Correct registreren van gegevens in de systemen.
• Meedenken in oplossingen en bijdragen aan een positieve klantbeleving.

Vereisten

Jouw profiel
• Diploma secundair onderwijs (A2-niveau).
• Zeer goede kennis van Nederlands én Frans (mondeling en schriftelijk), basiskennis Engels.
• Stressbestendig, klantgericht en communicatief sterk.
• Zelfstandig, maar ook een echte teamspeler.
• Vaardig met MS Office en andere toepassingen.
• Bereid te werken met variabele uren tussen 8u00 en 17u30.
• Bereid je te verplaatsen naar Neder-Over-Heembeek (shuttlebus beschikbaar vanaf Brussel-Noord).

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wij bieden
• Voltijdse interimopdracht met reële doorgroeimogelijkheden.
• Competitief brutomaandloon aangevuld met tal van voordelen, zoals maaltijdcheques en ecocheques.

Interesse?
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je via ons interimkantoor aan de slag binnen dit postagentschap?

Stuur je cv naar public@ago.jobs of neem contact op via +32 22 09 04 41.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

BSG-medewerker

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Namiddag , Zondag

BSG Business Support Group is actief binnen de logistieke sector en biedt gespecialiseerde ondersteuning aan magazijnen en distributiecentra. Wij zorgen ervoor dat logistieke processen vlot, digitaal en efficiënt verlopen. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Specialist die een brug vormt tussen IT, het magazijn en de operatie.<br />Als Business Support Specialist ondersteun je de dagelijkse werking van het magazijn vanuit het perspectief van het Warehouse Management Systeem (WMS). Je houdt de magazijnflows digitaal in de gaten, verdeelt taken via het systeem en anticipeert op knelpunten. Daarnaast los je in eerste lijn IT-gerelateerde problemen op die een directe impact hebben op de werking van het magazijn.<br />Je werkt in de vaste late ploeg van zondag tot en met donderdag:<br />• Zondag: 13u30 tot 21u30<br />• Maandag t.e.m. donderdag: 14u00 tot 22u00<br />Wat ga je doen?<br />• Opvolgen van de magazijnflows in het WMS-systeem en anticiperen waar nodig.<br />• Oplossen van WMS-gerelateerde problemen en escaleren naar de IT-dienst indien nodig.<br />• Afhandelen van schadegevallen.<br />• Systeemtechnisch verzenden van goederen.<br />• Uitvoeren van stockcontroles op vraag van klanten en leveranciers (stock controleren, stock opboeken, stock afboeken, …).<br />• Oplossen van klantgerichte vragen (orders annuleren, orders verzenden, opzoeken of orders nog<br />in het magazijn staan, …).<br />• Rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en onopgeloste problemen richting het management en customer relations.<br />• Meedenken over optimalisaties in bedrijfs- processen en IT-systeembeheer om de efficiëntie te verhogen.<br />

Coordinator Transit

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Voormiddag

Als Coördinator Transit speel je een cruciale rol in ons logistieke proces. Je zorgt ervoor dat goederen op tijd en efficiënt de dokken verlaten en ondersteunt het team bij het laden en lossen van vrachtwagens. Je zorgt ervoor dat docklijsten uiterlijk om 09:00 klaar zijn en levert deze af bij Customer Relations. Daarnaast zorg je dat achtergebleven goederen alsnog met een transporteur meegaan en regel je het transport. Je werkt nauw samen met de transportplanner, controleert terugkomende pallets en houdt dit overzichtelijk bij. Tijdens rustigere periodes na 9 uur assisteer je bij het picken van orders en het uitvoeren van leveringen.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Zorgen voor een gestructureerde en efficiënte verwerking van goederen op de dokken.<br />• Docklijsten tijdig (voor 09:00) klaarmaken en aan Customer Relations bezorgen.<br />• Achtergebleven goederen opvolgen en transport regelen zodat alles op tijd wordt verzonden.<br />• Nauw samenwerken met de transportplanner en zorgen voor heldere communicatie.<br />• Controleren van terugkomende pallets en dit overzichtelijk bijhouden.<br />• Signaleren van problemen of vertragingen en proactief oplossingen voorstellen.<br />• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en andere interne afdelingen.<br />• Samenwerken met chauffeurs om het laden en lossen soepel te laten verlopen.<br />• Assisteren bij het picken van orders tijdens rustige periodes.<br />• Werken volgens veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures.<br />• Bijdragen aan een positieve en teamgerichte werkomgeving.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon