Zoekcriteria

Terug naar overzicht

It support medewerker (M/V)

Regio: West-Vlaanderen,Roeselare - Izegem

Statuut:Bediende | Dag - Voltijds | Vaste job
Referentie

272987366

Functieomschrijving

Eerstelijns ondersteuning bieden aan de medewerkers via e-mail en telefoon, dispatching van helpdesk tickets naar IT collega's (2de lijn support). Oplossen van computer en software problemen: begeleiding van gebruikers bij gebruik software en mogelijke problemen. Ondersteuning bieden voor de eigen software, schrijven en up to date houden van handleidingen en opleiding geven aan eindgebruikers. Uitvoeren van nieuwe hardware en software installaties. Pro-actief problemen detecteren en oplossen, zowel software- als hardwarematig. Documenteren van de infrastructuur en formuleren van verbeteringsvoorstellen inzake IT infrastructuur. Regelmatige rapportering aan de IT-verantwoordelijke van lopende zaken en veelvoorkomende problemen.

Vereisten

- Je beschikt over een bachelor diploma in Informatica.
- Bij voorkeur beschik je over een eerste jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je hebt kennis van MS Windows, netwerkbeheer (TCP/IP, DNS en DHCP en serverbeheer: Windows server 2008 - 2012; Active Directory, Shared Folders,...)
- Je beschikt over een rijbewijs B.
- Je bent communicatief vaardig.
- Je bent leergierig om verder te blijven ontwikkelen op vlak van ICT.
- Je bent een geboren teamplayer en tegelijkertijd in staat om zelfstandig te werken.

Aanbod

Onze klant, met uitvalsbasis Roeselare, biedt je een vast contract van onbepaalde duur op fulltime basis.
Je komt terecht in een innovatieve werkomgeving en werkt samen met een enthousiast team waarbij iedereen voor hetzelfde doel gaat: een onberispelijke service aan onze kantoren en klanten leveren.

Wenst u meer info over deze job?

Neem dan contact op met één van deze kantoren:Kortrijk IT

Solliciteer nu
 
Terug naar overzicht